Noen kunder forteller at de har opplevd uventede kranbil-fakturaer andre steder. Det forstår vi godt at er frustrerende. I NorKran vil vi være representativt ryddige – og fleksible. Derfor tilbyr vi en enkel ordning når du ønsker det:
Først avklarer vi skriftlig – deretter fakturerer vi.
Slik fungerer det (fleksibelt og på dine premisser)
Standard i oppstarten:
I startfasen med nye kunder sender vi som regel en kort e-post med rammer: timepris, estimert tidsbruk, transport/framkjøring og eventuelle tillegg. Da vet alle hva som gjelder før vi møtes på stedet.
På forespørsel – forhåndsgodkjenning før faktura:
Hvis du vil, kan vi gjøre det enda mer detaljert: etter jobben får du en oppsummering (dato, fra–til, hva som er gjort, totalsum) for godkjenning på e-post før faktura sendes. Si bare fra – denne prosessen setter vi opp når du trenger den.
Når tilliten er på plass:
For flere av våre faste kunder blir denne ekstra e-posten etter hvert overflødig. Da fakturerer vi i tråd med avtalte satser og rammene vi allerede har, uten ekstra runder. Poenget er at vi tilpasser oss deg.
Hvorfor gjør vi det slik?
- Forutsigbarhet: Du slipper overraskelser.
- Effektivitet: Klare rammer gir smidigere arbeid på stedet.
- Valgfrihet: Du bestemmer hvor detaljert prosessen skal være.
Når passer hvilken modell?
- Nytt samarbeid, ukjent omfang: Be om forhåndsgodkjenning.
- Fast kunde, kjente jobber: Enklere løp – faktura etter avtalte rammer.
- Komplekse løft/forbehold (adkomst, venting, endringer): Avklar skriftlig på forhånd.
Sjekkliste for bestillere
- Be om kort prisoversikt før oppstart (rammer og eventuelle tillegg).
- Avklar hva som kan påvirke prisen (ventetid, endringer på stedet).
- Ønsker du oppsummering før faktura? Si fra – så ordner vi det.
Vår lovnad:
Vi skal være ryddige, representative og fleksible. Trenger du forhåndsgodkjenning på e-post før faktura? Gi beskjed – vi setter opp prosessen slik du vil ha den.
Klar for en ryddig kranjobb?
Kontakt oss – så får du en tydelig avklaring som passer ditt oppdrag.
